WIDERRUFS- & RÜCKGABERECHT

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Aufgrund der Beschaffenheit unserer Produkte werden Rücksendungen nur akzeptiert, wenn der Artikel unbenutzt, ungeöffnet und in seinem Originalzustand ist.

BESCHÄDIGTE ODER FALSCHE PRODUKTE

Sollten Sie ein beschädigtes oder falsches Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung unter:
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Bitte geben Sie Ihre Bestellnummer an und fügen Sie ein deutliches Foto des Problems bei. Sobald Ihre Anfrage geprüft und genehmigt wurde, bieten wir Ihnen einen Ersatz oder eine Rückerstattung an.

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